沟通管理相关的企业管理资料
资料名称 | 整理日期 | 资料大小 | 人气 | 资料等级 | |
QAmotivation (免费下载) | 2013-2-14 | 34 KB | 0 | ||
· 员工对工作的期望 序号 员工希望从工作中可取得 我认为员工的排序 1 有挑战性的工作 2 完成任务的成功感 3 归属感 4 工作安全 5 良好报酬 6 晋升及成长 7 良好的工作环境 8 良好... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:0个 运行平台:Word | |||||
c (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese Trainer) | 2012-9-1 | 41 KB | 0 | ||
· 減低异议發生的机會 1. 持有良好的客户資料(業務上的或客户个人的), 這有助預測客户可能提出的問題. 2. 在计劃拜访前, 熟讀有关資料. a. 如消費者活動說明; 新產品上市之”問与答”(這會有效地協助你解答絕大部份... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:5个 运行平台:Word | |||||
d (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese) (免费下载) | 2012-9-1 | 39 KB | 0 | ||
· 處理异议的程序 處理异议4 步曲: 1. 測定Identify (真异议the real objection) 2. 了解Understand 3. 求証Verify 4. 處理Handle 第一及二奌是協... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:0个 运行平台:Word | |||||
卓越绩效管理沟通-竟越-04-JUNE | 2012-8-28 | 424 KB | 0 | ||
· 一线经理在绩效管理中的地位/想法 绩效管理是人力资源部门应该做的 员工的考核是人力资源经理的日常工作 员工的招聘,升迁,辞退是人力资源部门的事 人力资源部不做绩效管理,那你们做什么? ... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:15个 运行平台:PowerPoint | |||||
沟通的技巧(电子版) | 2012-8-28 | 127 KB | 1 | ||
· 产生沟通的原因 赢得信任 增强自尊 相互帮助 激励 买东西 告诉 通知 致敬 漫骂 抱怨 礼貌 命令 指导 赞扬 欺骗 获得帮助 获取信息 学习 安排工作 作出安慰 消除... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:15个 运行平台:PowerPoint | |||||
组织系统 | 2012-8-28 | 81 KB | 0 | ||
· 组织系统 一. 填空 1. 企业的行政管理结构用 来表现,它包括 和 ,分别显示 之间的关系和 之间的关系。 2. 组织系统(管理树)中的岗位图描绘的是按... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:5个 运行平台:Word | |||||
利用个人薪资促进团队成功 (免费下载) | 2012-8-27 | 32 KB | 0 | ||
· 利用个人薪资促进团队成功 如今,多数公司的工资制度都是以个人业绩为基础。这种作法很难使员工买团队的帐。既然他们仍然根据个人成绩领取薪金,干吗要讲什么团队协作呢? 据调查,员工各自为政的公司很少对工资进行重大改革。... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:0个 运行平台:Word | |||||
巧妙应答技巧-3 | 2012-8-25 | 117 KB | 0 | ||
· 一、应答的目的及规律 、应答的目的 应答是为了很好的互通信息,将自己的想法和不满借助别人提问的机会巧妙的表达出来;和将对方提出的问题给予回答,达到加深情感、解决问题、提升沟通质量和通过互动做到平时做不成的... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:15个 运行平台:PowerPoint | |||||
第05讲 企业内的人际关系 | 2012-8-25 | 48 KB | 0 | ||
· 专家的意见某人力资源部经理:我们招聘人才时,非常注重个人的团队精神。清高孤傲的人,即使他有再高的能力,一般我们不会要。因为我们不想成日做救火的队员或调解员。我们公司就曾炒过一个不合群的女性,虽然很可惜,但也没办法。 某企业老总:企... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:5个 运行平台:PowerPoint | |||||
第06讲-有效沟通的技巧 | 2012-8-25 | 271 KB | 0 | ||
· 有 效 沟 通 的 要 诀推 敲 意 念、知 己 认 清 对 象、知 彼 争 取 天 时 地 利 为 对 方 处 境 设 想 细 心 聆 听 回 应 取 得 对 方 承 诺 跟 进 成 效 ... |
|||||
资料语言:简体中文 需培训币:15个 运行平台:PowerPoint | |||||
|
按资料分类浏览
培训推荐
- [北京 7/28] 如何打造高效的研发团队——研发人员选、..
- [深圳 7/29] Marketing-《大客户营销管理——B to B营..
- [广州 7/31] 新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工..
- [上海 7/31] 企业盈利流程构建与运营管控能力提升高管..
- [北京 8/8] 销售精英2天强化训练
- [深圳 8/14] 大数据时代的营销数据分析技能--用数字说..
- [深圳 8/15] 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练..
- [深圳 8/15] 工厂安全管理实战与事故预防(2天实践型)..
- [上海 8/19] 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
- [广州 8/19] 丰田精益生产考察研修班
- [上海 8/20] 企业中高层必备的财务管理
- [上海 8/21] 金牌面试官——高效招聘与精准面试法
- [上海 8/27] 从技术走向管理——研发经理的领导力与执..
- [上海 8/28] 国际贸易实务运作研修班
- [湖南 8/28] 沟通式管理——管理层管理快速成长的六项..
- [上海 8/29] 80、90后一线员工管理
- [上海 8/30] 进出口报关流程、商品归类和海关新政策与..
- [上海 9/5] 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练..
- [上海 9/8] 高效仓储管理与工厂物料配送