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资料简介：

影响消费者之购买因素
一、 人文因素：　　　　　　　　　
1． 人种2、宗教3、教育4、性别5、年龄6、阶层7、职业
8、生活习惯9、婚姻状况
二、 经济因素：
1． 经济能力2、居住空间：3、居住环境4、家庭大小
三、 印象因素：
1． 口碑2、品牌知名度3、广告4、亲友推荐5、道听途说
四、 气候因素：
1． 温度2、湿度3、晴雨4、风速5、雷雨
五、 价值因素：
1． 价格2、折扣3、促销4、质量5、正货6、包装7、规格（重量、尺寸、体积或颜色）8、款式或质料
8． 流行性10、美味11、实用性12、耐久性
六、 商场因素：
1． 购物气氛2、停车方便3、交通便利4、走道宽敞5、温度适中6、服务人员礼貌7、清洁及整洁8、标示清楚9、售后服务
9． 展售及试吃11、结帐速度12、商品包装13、手推车
14．商品运送

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