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资料详细内容

中国超市顾客购物行为调查报告

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资料简介:

 研究在对本次调查所获数据深入分析的基础上,形成了以下研究结果和建议:


  一、把超市建成顾客最放心的购物场所

  我国超市经过10年的发展,在消费者心目中逐步确立了购物方便、价格实惠的行业形象。在大中城市,超市已成为消费者日常生活用品的主要购买场所。但是,随着社会经济的发展和消费者收入水平的提高,特别是在SARS之后,顾客对于超市的要求正在悄然发生变化,期望值也在不断提升。
  1.食品安全成为顾客选购商品的第一要素
  本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:食品安全、绿色食品标志可靠、品种丰富、 始终有货、物有所值、价格便宜,其中食品安全成为首选。


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