培训时间:2015年05月06日 至 2015年05月06日
培训地点:北京
培训费用:1980元
培训讲师:张老师
KPI的有效设定
学习费用:1980元/人(包括会费,讲义,午餐,茶点等)
学员对象:人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。
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【课程收益】
对于实施以KPI和目标管理为核心的绩效管理体系的企业来说,如何设计和分解科学合理的绩效指标,一直以来是人力资源部和部门经理的一个困惑。具体表现为:如何量化定性的考核指标、如何平衡个人和团队的利益、如何把握过程和结果等。本课程将针对KPI设计中的疑难问题、推行技巧、运用等进行全面讲解,为绩效的组织者及推行者排忧解难。
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课程内容:
1、KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用
企业绩效及其影响因素分析
什么是绩效
行为引导中常犯的错误
2、基于KPI的绩效管理方法
KPI制定的方法:
用头脑风暴法集思广益
用因果图法保证一致性
用思维导图(脑图)组织思想
另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
什么是关键:关键绩效指标的CRT模型
从关键职责获取关键指标(R表)
从公司战略分解指标(T表)
从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)
关键绩效指标的量化方法:QQTC模型
关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累托图
另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
实战演练:部门绩效指标的设定练习
3、关键绩效指标的完善与分解
如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析与行为锚定
利用平衡的思想完善公司短期与长期指标
绩效指标的有效分解:强相关分析表
如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一
绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定
构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素
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讲师介绍:张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
张先生主讲的课程包括:
人力资源管理类:
《非人力资源经理的人力资源管理》、《目标管理》、《全面的招聘管理》、《高级招聘面试技巧》、《绩效管理与年度评估面谈》、《战略人力资源管理》、《KPI的有效设定》、《薪酬与福利体系》、《成功建立企业的胜任素质模型》、《职业生涯规划》、《人力资源专员》、《培训师的培训(TTT)》、《平衡计分卡与战略地图》 、《组织机构设计与工作分析》
通用技能类:
《时间与压力管理》、《压力与情绪管理》、《高效沟通技巧》、《高效能人士的七个习惯》、《会议管理》、《国际商务礼仪》、《时间管理》、《助理与文秘人员技能必备》
张先生服务过的部分客户:
无锡布勒机械制造、山特维克矿山工程机械贸易(上海)、东芝信息机器(杭州)、斯必能通讯器材(上海)、南京搏峰电动工具、腾达航勤设备(上海)、常州法力诺长城焊管、威乐(中国)水泵系统、凯斯帕液压(上海)、江阴贝卡尔特钢丝制品、格拉默车辆内饰(上海)、恺博(上海)车辆座椅技术、佛吉亚(上海)座椅、蒂森克虏伯鞍钢(长春)、柳州五菱汽车、上海德尔福汽车空调系统、威伯科汽车控制系统(中国)、艾默生动力传动(漳州)、上海普惠飞机发动机、哈雷戴维森(上海)、安博(中国)房地产咨询、华新(南京)置业开发、青岛万科房地产、欧尚(中国)、巴鲁夫(上海)贸易、苏州西门子电器、天津中远国际货运、盐城国际妇女时装、海南优美内衣、贝卡尔特(中国)技术研发、中国大恒(集团)北京图像视觉技术、扬子石化-巴斯夫、拜耳医药保健、中国移动(广东)、菲尼萨光电通讯(上海)、固瑞特(天津)复合材料、阿尔斯通、郑州长城水泥、中海油(天津)、东亚银行(中国) 、大众汽车金融(中国)、东风标致雪铁龙汽车金融等等
报名方式二:点击这里 填写报名回执表,然后点击打印按钮打印出来,传真到:(020)82694022或(0755)61286566或(021)51697912即可完成报名流程。 |
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