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质量工程师考试复习资料
1. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )。
A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D.制造质量
2. 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( B )。
A.使用质量 B.制造质量 C.设计质量 D.检验质量
3. 古代的原始质量管理,基本上都属于( A. )。
A.经验式管理 B.统计质量管理 C.全面质量管理 D.操作者质量管理
4. 第二次世界大战以前,质量管理处于( A. )阶段。
A.质量检验 B.统计质量控制 C.全面质量管理 D.全面质量保证
5. 中国自( B )年开始推行全面质量管理活动。
A..1956 B.1978 C。1982 D.1985
6. 统计质量管理阶段,由( D )承担质量管理工作。
A.操作者本人 B.工长 C.专职检验人员 D.工程师和技术人员
7. 最早提出全面质量管理概念的是( C )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
A.中国 B.日本 C.美国 D.德国
8. 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ( B )。
A.综合国力 B.质量 C.产量 D.效益
9. 全面质量管理的英文缩写为( B )。
A.TQM B.TQC C.CWOC O.ISO
10. 全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量 B.利润 C.质量 D.效益
11. “始于教育,终于教育”是对( A )的质量管理的概括,
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
12. “始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”是对( B )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
13. “以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善”是对( C )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
14. “程序科学,方法灵活,实事求是,讲求实效”是对( D )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
15. 全面质量管理的指导思想是( D )。
A.质量第一 B.安全第一 C.用户第一 D.质量第一、顾客至上
16. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( B )。
A.计量 B.标准C.质量 D.技术监督
17. 企业的标准化工作是以提供( C )为中心,以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
A.质量 B.产量 C.经济效益 D.利税
18. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中,有( B )以上是与质量管理直接有关的。
A.25% B.50% C.75% D.100%
19. 双编号国家标准"GB/T1 9000--ISO 9000"质量管理与质量保证国家系列标准,是我国第( D )个与国际惯例接轨的系列标准。
A. 二 B.五 C.十 D.一
20. 企业开展标准化工作,必须以“( D )”的思想为指导。
A.质量第一 B.安全第一 C.生产第一 D.顾客第一
21. 质量原始记录来源于( A )。
A.班组 B.车间 C.管理层 D.决策层
22. ISO 9000系列《质量管理和质量保证》标准我国( B )采用。
A.参照 B.等同 C.部分 D.没有
23. 质量成本的分析研究工作应由( D )组织领导。
A.总经理 B.总工程师 C.总会计师 D.总工程师和总会计师
24. 产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为( C )。
A.鉴定成本 B.内部故障成本 C.工序和成品检验费 D.工序控制费
25. 开展质量成本分析在计划实施阶段一般( A )发布一次。
A.一年 B.一月 C.三年 D.半年
26. 质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系( D )的依据。
A.品质性 B.经济性 C.时效性 D.有效性
27. 据国外企业统计,质量成本一般占企业总销售额的( C )。
A.5% B.10% C5%~10% D.15%
28. 质量成本的降低可以通过提高( D )质量得以实现。
A.维修 B.检验 C.管理 D.工作
29. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是( A )。
A.直接质量成本 B.间接质量成本 C.无形质量成本 D.过程质量成本
30. 无形质量成本属于( B )。
A.直接质量成本 B间接质量成本 C.鉴定成本 D.预防成本
31. 在直接质量成本构成中,内部故障成本占全部质量成本的 ( A )。 •
A.25%-40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%-5%
32. 在直接质量成本构成中,外部故障成本占全部质量成本的 ( B )。
A.25%~40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%~5%
33. 在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的 ( C )。
A..25%-40% B。20%~40% C .10%~50% D.0.5%-5%
34. 在直接质量成本构成中,预防成本占全部质量成本的 ( D )。
A.25%~40% B.20%-40%C.10%-50% D.0.5%—5%
35. 从质量管理学的角度看,作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是( A )。
A营销 D.设计 C采购 D.产品试制
36. 企业在进行市场调研时,首先应提出调研计划的是( B )部门。
A技术 D.质量管理 C.生产 D.营销
37. 科学技术转换为生产力时间越来越短,产品的更新周期已从几十年缩短到( C )年。
A.3—5 B.8—10 C.6—8 D.10—15
38. 影响产品开发的政治环境是( D )。
A国民生产总值 B.产业结构 C消费水平 D.社会制度
39. 产品设计的质量职能就是把( A )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A.顾客 D.供应商 C.经销商 D.生产企业
40. 需要吸收型产品构思适用于( D )企业开发新产品。
A.私有 B.小型 C.大型 D.中小型
41. 小型试生产阶段的主要任务是( D )。
A制定计划任务书 B.进行技术设计 C.进行工作图设计 D.考验工艺
42. 在设计评审的具体项目中,与产品规范有关的项目有(B )。
A.安全性 B.可信性 C.环境相容性 D.设计的检验和试验能力
43. 下述评审会议属国家政府部门评审会议的是( C )。
A技术设计评审会 B.生产定型鉴定会 C.技术经济可行性论证会 D.技术经济可行性审定会
44. 下述评审会议属设计单位的评审会的是( D )。
A任务审定会 B.总体方案论证会 C技术经济可行性论证会 D.技术经济可行性审定会
45. 为提高产品的可*性,获得良好的经济效益,生产企业必须把设计、( C )和使用三者结合起来。
A.销售 B.供应 C生产 D.管理
46. 对某项规定的活动进行检查,以确定该项活动达到了产品规范要求称为( A )。
A.设计验证 B.设计确认 C.设计评审 D.设计更改
47. 设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是( A )评审应遵守的原则。
A.初期 B.中期 C.终期 D.事后
48. “模型验证”是( B )评审的内容。
A.初期 B.中期 C.终期 D.事后
49. ( A )对供应商进行调查和评价。
A.需方 B.供方 C.供销商 D.顾客
50. 供应商调查是对供应商( B )的一种预测。
A.水平 B.能力 C.效益 D.信誉
51. 对供应商的设计资格审查就是根据对供应商设计出来的样品进行试验,调查其设计控制工作,以判定供应商的( D )。
A.水平 B.能力 C.资格 D.能力和资格
52. 为了处理好供需双方的关系,制定一些( C )是必要的。
A.计划 B.法规 C.原则 D.制度
53. 在选择供应商时,要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是( D )。
A.计划原则 B.整体原则 C.平等原则 D.择优原则
54. 供需双方要顾大局,识大体,急对方之所急,同舟共济是( C )原则。
A效益 B.法规 C.整体 D.择优
55. 在菲根堡姆的百分制评级法中,当质量、服务、价格合计总分低于( C )分时,应取消供应商的资格。
A.99 B.94 C.87 D.70
56. 对供应商绩效的评级是决定供应关系是否继续下去的 ( A )。
A依据 B.方法 C.条件 D.标准
57. 在菲根堡姆的百分制评级法中,单项质量分总分规定为 ( B )。
A.45 B.40 C.35 D.25
58. 在菲根堡姆的百分制评级中,单项价格分低于( C )分,应取消供应商的资格。
A.40 B.35 C 31 D.25
59. 菲根堡姆的百分制评级法产生在( B )。
A.19世纪50年代 B.20世纪50年代• C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
60. 采购时应制定“( D )”,来指导采购活动和处理同供应商的关系。
A质量手册 B.采购手册 C.管理手册 D.供应手册
61. ( C )是产品、零部件制造过程的基本环节,是使其发生物理和化学变化的过程。
A工步 B.工位 C.工序 D.工装
62. 工序能力的大小通常用( A )的6倍来表示。
A标准偏差 B.极限偏差 C.公差 D.位置偏差
63. 当工序能力指数的范围为1.33 A特 B.1 C2 D.3
64. 当工序能力指数范围为1 A特 B.1 C2 D.3
65. 当工序能力指数范围为0.67≤Cp≤1时,工序能力等级为 ( D )级。
A.特 B.1 C.2 D.3
66. 当工序能力指数范围为Cp <0.67时,工序能力等级为( D )级。
A.1 B.2 C.3 D.4
67. 提高工序能力的首要措施是( A )。
A.减少中心偏移量 B.减少工序加工分散程度
C.增大公差范围 D.增大质量数据分布中心数值
68. 当给定单向公差的上限时,计算工序能力指数的公式为 ( B )。
A. B.
c. D:
69. 质量控制点可以收集大量有用数据信息,为( B )提供依据。
A.质量管 B.质量改进 C.质量检验 D.质量控制
70. 检验的目的就是按( C )验证产品质量特性是否符合要求。
A.工艺 B.图纸 C.标准 D.计量
71. 检验把关的职能称为( A )。
A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能
72. 检验的职能中,最基本、最主要的是( A )。
A.保证职能 B.预防职能 C.监督职能 D.报告职能
73. 了解人们好喝什么味的啤酒属于( D )。
A理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
74. 将涂料与标准色比较看能否出厂属于( C )。
A.理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
75. 对人身安全有直接影响的产品,在出厂时应采用( D )。
A.免检 B.全检 C.部分检验 D.抽样检验
76. 自我把关、自我监督的检验称为( A )。
A.自检 B.互检 C.专检 D.免检
77. 外购件、外购材料的检验是在( C )之前进行的。
A。人库 B.投产 C.入库和投产 . D.发放车间
78. 工序检验的目的是防止不合格的( B )流A下道工序。
A成品 B.半成品 C部件 D.零件
79. 最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的( A )不入库、不出厂。
A.成品 B.半成品 C.部件 D.零件
80. 破坏性检验不宜采用( B )。
A免检 B.全检 C.抽检 D.部分检验
81. 医疗设备工作性能的不合格称为( A )类不合格。
A.A B.B e C D.D
82. 检验指导书是检验用的,包括( D )质量特性。
A.关键 B.重要 C一般 D.全部
83. 对不合格品采取措施,使其满足规定要求指的是( C )。
A.返修 B.降级 C.返 D.让步
84. 检验人员最好应归( A )管理。
A.检验部门 B.全质办 C.生产车间 D.生产车间和检验部门
85. 检验部门应由( B )负责主管。
A营销经理 B.总检验师 C.总工程师 D.总会计师
86. 检验人员工作质量的好坏应由( B )来考核、管理。
A全质办 D.检验科 C.生产车间 D.企管科
87. 根据一般实际工作经验判断,通常有( B )的差错率来自粗心大意。
A.100% B.20% C.30% D.40%
88. 产品生产的最后一道工序是( A )。 ,
A.包装 B.设计 C.储存 D.运输
89. 对于商业企业来说,在商品销售给顾客之前,就存在着产品 ( D )的问题。
A.包装 B.运输 C.储存 D.人库保管
90. ( B )年8月,国家经委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定,简称“新三包”。
A.1990 B.1995 C.1998 D.1996
91. 维修者应保证修理后的产品正常使用( B )日以上。
A.15 B.30 C.50 D.60
92. 生产者应保证产品停产后( C )年内仍能继续提供合格的零配件。
A.3 B.4 C.5 D.10
93. 产品的( B )对顾客意见数与现场故障数之比具有极大的影响。
A质量 B.单价 C效益 D;价值
94. 在产品的保修期内送修的产品约有( B )并非质量问题。
A.1/4 B.1/3 C1/2 D.3/4
95. 对于寿命长的产品来说,首次发生故障以前的( C )时间是决定投诉率的主要变量。
A.购置 B.出厂 C.工作 D.制造
96. 访问服务的第一次访问在产品出售后( C )内进行。
A一年 B.半年 C.一个月 D.三个月
97. 质量管理的核心是建立( C )并使之运转。
A质量检验 B.质量改进 C.质量体系 D.质量方针
98. 质量管理工作的关键在于( A )。
A.领导 . B.工会 C.质量管理办公室 D.质量检验
99. 程序文件是质量手册的( D )文件。
A.核心 B.重要 C.主要 D.支持性
100. 用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件称为( C )。
A.程序 B.质量计划 C.质量记录 . D.作业指导书
多项选择题:
1、 产品的类别有( ABCDE )。
A服务 B.硬件 C软件 D.流程性材料 E.上述四类的组合
2、 产品质量特性包括( DE )。
A价值特性 B.使用特性 C适用特性 D.真正质量特性 E.代用质量特性
3、 一般情况下,产品质量取决于( ABCD )。
A市场调研质量 B.设计质量 C.制造质量 D.使用质量 E.服务质量
4、 质量管理学是在不断总结关于利用( AB )力量的实践基础上逐步形成的。
A人 B.物 C环境 D.科学技术 E.管理
5、 质量管理发展大致经过的阶段有( ACD )。
A质量检验阶段 B.质量控制阶段 C统计质量控制阶段 D.全面质量管理阶段
E.质量经营管理阶段
6、 在质量检验阶段中,参与质量检验的人员有( BCD )。
A技术人员 B.操作工人 C。工长 D.质量检验员 E,企业行政人员
7、 ISO9000系列国家标准包括( BC )。
A全面质量管 B.质量经营管理 C全面质量保证 D.微观质量管理 E.宏观质量管理
8、 全面质量管理的基本要求有( ABCD )。
A全员的质量管理 B.全过程的质量管理 C.全企业的质量管理 D.多方法的质量管理
K.经验式的质量管理
9、 PDCA循环的工作程序包括( ABDE )。
A计划 B.执行 C.修订 D.检查 E.总结
10、 全面质量管理的基础工作有( ABCDE )。
A.标准化工作 B.计量工作 C.质量信息工作D.质量责任制 E.质量教育工作
11、 企业标准化工作应符合的具体要求有( ABCDE )•。
A权威性 B.科学性 C明确性 D.群众性 E.连贯性
12、 计量工作的特点有( BCDE )。
A科学性 B.一致性 C.准确性 D.可溯源性 E.法制性
13、 对不合格器具设备要根据不同情况分别处理,可采取( ABCD )等多种措施,经确认合格后再行使用。
A重新校准 B.修理 C调试 D.维护保养 K.降低等级
14、 计量检测设备管理制度有( ABCD )。
A.量值传递制度 B.周期检定制度
C计量人员岗位责任制 D.计量器具分级管理制度 E.设备管理制度
15、 GB/T 19000•1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容有( ABCD )。
A.质量管理的指南 B.合同情况,第一方和第二方之间
C.第二方认定或注册 D.第三方认定或注册 E.第一方认定或注册
16、 有关“废品损失"正确叙述的是( ABCE )。
A生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用 B.制造有缺陷的产品所造成的损失
C由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用 D.保证产品质量而支出的一切费用
E.制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失
17、 研究质量成本的意义有( ABCDE )。
A.有利于控制和降低成本 B.有利于贯彻质量责任制
C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要 D.有利于监测和评价质量体系
K.促进企业领导重视产品质量
18、 直接质量成本由( ABCD )构成。
A.内部故障成本 B。外部故障成本 C.鉴定成本 D,预防成本 K.无形成本
19、 内部故障成本一般包括( ABCDE )。
A.废品损失 B.返工费 C.复检和筛选费 D.停工损失E.不合格晶处理费
20、 外部质量成本一般包括( ABCDE )。
A保修费 B.索赔费 C诉讼费 D.退货费 E.降价费
21、 鉴定成本一般包括( ABCDE )。
A进货检验费 B.工序和成品检验费
C在库物资检验费 D.质量评审费 E.对测试设备评价费
22、 预防成本一般包括( ABCDE )。
A质量计划编制费 B工序控制费 C质量评审费 D质量信息费 E质量管理培训教育及实施费
23、 间接质量成本一般包括( ABCD )。
A无形质量成本 B.供应商质量成本 C设备质量成本 D.使用质量成本 E.信誉质量成本
24、 计算质量成本的方法有( ACE )。
A质量成本法 B.生产成本法 C.过程成本法 D.财务成本法 E.质量损失法
25、 质量损失费可以是( ABCD )费用。
A有形损失 B•无形损失 C内部损失 D.外部损失 E.信誉损失
26、 下述费用中属预防成本的有( BDE )。
A质量评审费 B.产品评审费 C工序检验费 D.工序控制费 E.质量信息费
27、 下述费用中不属鉴定成本的有( ABDE )。
A诉讼费 B.降价费C、质量评审费 D、返工费E、质量管理实施费
28、 质量职责所包括的各项活动有( ABCDE )。
A.设计 B.采购 C生产制造 D.检验 E.使用
29、 任何一个产品的研制、开发必然受到( ABC )因素的制约。
A.技术条件 B.社会需求 C.环境条件 D.国际形势 E.国家政策 •
30、 社会需求方面的调研有( ABCD )。
A.顾客对产品期望的功能 B.顾客的消费心理和动机
C.消费习惯 D.消费水平 E.环境对顾客的影响 .
31、 环境条件的调研有( ABDE )。
A经济环境 D.自然环境 C.自然文化环境 D.社会文化环境 E.政治环境
32、 市场调查的内容有( ABCDE )。
A.市场环境调查 B.产品调查 C.价格调查 D.市场需求量调查 E.促销方式调查
33、 市场调查的方法有( ABCD )。
A访问法 B.观察法 C实验调查法 D.试用和试销法 E.问卷调查法
34、 用户包括( ABCD )。
A后序加工者B.销售网点 C产品使用单位及个人D.现场维修人员 E.推销员
35、 质量信息的分析和评价包括( ABCDE )。
A质量分析 B.用途分析 C竞争分析 D.消费者或顾客分析 E.产品市场寿命周期分析
36、 产品市场寿命周期一般划分为(ABCD)
A、投入期 B、成长期C、成熟期 D、衰退期 E、淘汰期
37、 产品设计的要求应从( ABD )等方面考虑。
A.技术 B.经济 C.社会 D.管理 K.质量
38、 产品的设计阶段有( ABCDE )。
A产品构思阶段 B.初步设计阶段 C详细设计阶段 D.小批试制阶段 E.小批生产阶段
39、 产品构思可由( ABCDE )人员提出。
A技术人员 B.管理人员 C.销售人员 D.生产工人 E.顾客
40、 新产品的质量指标包括( ABCDE )。
A性能 B.规格 C.寿命 D.可*性 E.安全性
41、 初步设计阶段主要是技术设计工作,包括( ABCDE )。
A设计计算 B.模拟试验 C.原理图设计 D.参数设计 E.设计评审
42、 产品规范所包括的内容有( ABCDE )。
A性能指标 B.感官特性 C安装布局 D.适用标准和法规 E.质量验证和保证
43、 产品设计评审要素中与产品规范有关的项目有( ABDE )。
A可信性和耐用性要求 B.产品接收准则
C.安全性和环境相容性 D.失效模式及影响分析 E.诊断和分析问题的能力
44、 产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有( AB )。
A非预期的使用和误用 B.安全性和环境相容性
C.产品的接收准则 D.安装性、易配性 E.设计的检验和试验能力
45、 产品设计评审中与过程有关的项目有( DE )。
A允差和过程能力的比较 B.产品的接收准则 C美学规范 D.设计的检验和试验能力
E.材料、零部件和组件的规范
46、 设计评审阶段有( ABCDE )。
A初期评审 B.中期评审 C.终期评审 D.事后评审 E.设计更改控制
47、 中期评审工作包括( ACE )。
A理论验证 B.设计确认 C模型验证 D.工艺验证 E.样机验证
48、 终期评审的主要形式有( BD )。
A样品鉴定 B.设计定型鉴定 C.工艺鉴定 D.生产定型鉴定 E.生产设备定型鉴定
49、 设计评审工作应由( ABCDE )参加。
A设计工程师 B.质量工程师 C.用户代表 D.生产工程师 E.营销专家
50、 国家政府部门的评审会议有( ABD )。
A.任务审定会 B.总体方案论证会
C.技术经济可行性审定会 D.技术经济可行性论证会 E.技术设计评审会
51、 属于设计单位评审会的有( ABCDE )。
A.技术任务书审定会 B.上级方案审定会
C技术经济可行性审定会 D.技术设计评审会 E.生产定型鉴定会
52、 单元件可以分为( BDE )。
A主要件 B.关键件 C.次要件 D.重要件 E.一般件
53、 描述可*性的指标有( ABCDE )。
A可*度 B.失效率 C.维修度 D.有效度 E.平均故障间隔时间
54、 提高产品可*性的方法有( ABCDE )。
A选择标准化的元器件 B.减额使用元器件
C.耐环境设计法 D.可维修性设计和人一机工程E.冗余技术的使用
55、 可*性管理是贯穿于( ABCDE )的全过程,它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。
A规划 B.设计 C.试制 D.生产 E.使用
56、 样品或样机的试验对象可以是( ABCDE )。
A.单元件 B.组合件 C.部件 D.系统 E.产品
57、 样品或样机的试验方法有( ACE )。
A.结构受力试验 B.系统实物模拟试验 C.环境试验 D.外观试验 E.寿命试验
58、 样品或样机的试验类型有( ABCE )。
A.原理样机试验 B.模拟板试验 C.样机试验 D.环境试验 E.试用试验
59、 田口方法,又称三次设计,即( ACE )。
A.系统设计 B.产品设计 C.参数设计 D.理论设计 E.容差设计
60、 田口方法的适用领域有( ABCDE )。
A.产品设计 B.科学试验 C.技术革新 D.质量评价 E.材料研究
61、 对外购材料、零件和部件的选择,必须综合考虑( ABD )因素,以达到综合的平衡。
A质量 B.价格 C.服务 D.交货期 E.信誉
62、 采购的质量活动有( ACDE )。
A选择合格的供应商 B.选择合适的经销商
C.对供方进行质量监督和质量评级 D.制定保证和验证供方的产品质量的正式程序
E.进货控制和进货质量记录
63、 对合格供应商的具体要求有( ABCDE )。
A按时交货 B.提供合格的材料和产品 C.满足数量要求 D.价格合理 E.服务周到
64、 对供应商进行调查时,一般是需方先编制调查表,其内容大致有( ABCDE )。
A设计和制造 B.采购 C.资料体系 D.质量协作 K.检验和试验
65、 对供应商的设计资格审查,一般由( ABE )参加。
A工程技术部门 B.采购部门 C.销售部门 D.财务部门 E.质量管理部门
66、 对供应商的制造资格的审查,其内容大体上是( ABC )
A.管理能力 B.技术能力 C.质量控制能力 D.营销能力 E.生产能力
67、 供应合同中应包括( ABCD )。
A.质量保证协议 B.验证方法协议 C解决争端的规定 D.交付期限 E.进货检验计划
68、 联合质量计划中一般要包括( ABC )几个方面。
A经济 B.管理 C.技术 D.质量 E.产品开发
69、 联合质量计划中的技术方面主要包括( ABCD )。
A.产品设计 B.工艺设计 C.生产 D.检验和测试 K.使用
70、 我国处理供需双方关系时应遵循的原则有( ABCDE )。
A.效益原则 B.法规原则 C.计划原则 D.择优原则 E.平等原则
71、 采购活动主要涉及( ABCDE )部门。
A.设计 B.采购 C.检验 D.质量管理 I管理部门
72、 生产制造过程包括( ACDE )。
A生产技术准备过程 D基本生产过程C辅助生产过程 D生产服务过程 E附属生产过程
73、 生产制造的质量职能就是通过对生产过程的( ABCDE )等的控制,稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。
A.人 B.机器 C.材料 D.方法 E.环境
74、 工序包括( ABDE )环节。
A加工 B.检验 C.设计 D.搬运 E.停留
75、 工序能力测定所得的数据对于( ABCD )等方面都有重要的意义。
A.产品设计 B.工艺制定 C.计划安排 D.生产调度 E.销售计划
76、 影响工序能力指数的变量有( ABC )。
A.产品公差范围 B.工序加工的分布中心与公差中心的偏移量。
C.工序加工质量特性的分散程度 D.不合格品率 E自动化程度
77、 常见的“主导因素”有( ABCDE )。
A定位装置 B.机器 C.操作人员 D.零部件 E.环境
78、 产品的适用性通常指产品的( ABCDE )。
A性能 B.精度 C.寿命 D.可*性 K.安全性
79、 对产品的( ACE )设置质量控制点,可以有效的控制产品质量。
A.关键特性 B.重要特性 C.重要因素 D.一般特性 E.关键部位
80、 对产品设计的保险措施有( ABCD )。
A.进行联锁程序设计 B.设置报警信号
C.设置确保安全的装置 D.可*性设计 E.设置解除报警信号
81、 检验的步骤包括( ABCDE )。
A明确质量的要求 B.测量试验 C.比较 D.判定 E处理
82、 检验的质量职能有( ABCD )。
A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能 E.领导职能
83、 检验按照目的的不同分为( ABCDE )。
A.入厂检验 B.工序检验 C最终检验 D.准确性检验 E.产品质量审核
84、 检验按检验手段的不同分为( AB )。
A.理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验 E抽样检验
85、 检验按检验的数量可分为( ABC )。
A.免检 B.全检 C.抽检 D.百分比抽样检验 E.专检
86、 检验按检验的方式可分为( ACE )。
A.自检 B.班组长检验 C.互检 D.下道工序检验 E.专检
87、 工序检验的检验方式有( ABCDE )。
A首件检验 B.巡回检验 C装置检验 D.逐件检验 E.自动化检验
88、 检验按产品形成阶段可分为( ACD )。
A外购件和外购材料的检验 B.进厂检验 C工序检验 D.出厂检验 E.巡回检验
89、 检验指导书包括( ABCD )。
A.受检产品的技术性能 B.所有性能的技术要求 C.加工工序 D.准备使用的检验设备的详细清单 E.受检单位
90、 成品检验又称( BD )。
A.人厂检验 B.出厂检验 C巡回检验 D.最终检验 E.首件检验
91、 质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。
A编制检验流程图 B.设置检验站 C.确定检验的方式、方法和手段
D.确定检验项目 E.确定检验数量
92、 不合格品的控制措施有( ABCDE )。
A标识 B.隔离 C.评审 D.处置 E.预防措施
93、 消除不合格的原因的措施有( ABCDE )。
A过程不合格报告 B.管理评审 C.顾客投拆 D.市场反馈 E.审核
94、 做好纠正措施工作,必须抓好的环节有( ABCDE )。
A过程控制 B.职责的分配 C.严重性评价 D.问题的分析 E.消除原因
95、 查找检验人员“技术差错”的方法有( ABCD )。
A.复核检验 B.循环检验 C重复检验 D.标准样品检验 E.资格检验
96、 造成检验差错的原因有( CDE )。
A.错检 B,漏检 C技术差错 D.粗心大意的差错 E.明知故犯的差错
97、 执行使用的质量职能的部门有( ABCDE )。
A销售部门 B.市场调查部门 C.运输部门 D.商业部门E.用户服务部门
98、 包装质量的直接要求是( ACE )。
A.保护性 B.耐用性 C.实用性 D.可*性 E.商品性
99、 销售前的质量管理应抓好的工作有( ACD )。
A包装 B.贮存 C运输 D.入库保管 E.出厂检验
100、 在产品的运输过程中,客观因素对产品质量的影响有( ABE )。
A.温度 B.湿度 C.包装不善 D.粗心大意 E振动
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A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D.制造质量
2. 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( B )。
A.使用质量 B.制造质量 C.设计质量 D.检验质量
3. 古代的原始质量管理,基本上都属于( A. )。
A.经验式管理 B.统计质量管理 C.全面质量管理 D.操作者质量管理
4. 第二次世界大战以前,质量管理处于( A. )阶段。
A.质量检验 B.统计质量控制 C.全面质量管理 D.全面质量保证
5. 中国自( B )年开始推行全面质量管理活动。
A..1956 B.1978 C。1982 D.1985
6. 统计质量管理阶段,由( D )承担质量管理工作。
A.操作者本人 B.工长 C.专职检验人员 D.工程师和技术人员
7. 最早提出全面质量管理概念的是( C )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
A.中国 B.日本 C.美国 D.德国
8. 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ( B )。
A.综合国力 B.质量 C.产量 D.效益
9. 全面质量管理的英文缩写为( B )。
A.TQM B.TQC C.CWOC O.ISO
10. 全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量 B.利润 C.质量 D.效益
11. “始于教育,终于教育”是对( A )的质量管理的概括,
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
12. “始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”是对( B )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
13. “以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善”是对( C )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
14. “程序科学,方法灵活,实事求是,讲求实效”是对( D )的质量管理的概括。
A.全员 B.全过程 C.全企业 D.多方法
15. 全面质量管理的指导思想是( D )。
A.质量第一 B.安全第一 C.用户第一 D.质量第一、顾客至上
16. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( B )。
A.计量 B.标准C.质量 D.技术监督
17. 企业的标准化工作是以提供( C )为中心,以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
A.质量 B.产量 C.经济效益 D.利税
18. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中,有( B )以上是与质量管理直接有关的。
A.25% B.50% C.75% D.100%
19. 双编号国家标准"GB/T1 9000--ISO 9000"质量管理与质量保证国家系列标准,是我国第( D )个与国际惯例接轨的系列标准。
A. 二 B.五 C.十 D.一
20. 企业开展标准化工作,必须以“( D )”的思想为指导。
A.质量第一 B.安全第一 C.生产第一 D.顾客第一
21. 质量原始记录来源于( A )。
A.班组 B.车间 C.管理层 D.决策层
22. ISO 9000系列《质量管理和质量保证》标准我国( B )采用。
A.参照 B.等同 C.部分 D.没有
23. 质量成本的分析研究工作应由( D )组织领导。
A.总经理 B.总工程师 C.总会计师 D.总工程师和总会计师
24. 产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为( C )。
A.鉴定成本 B.内部故障成本 C.工序和成品检验费 D.工序控制费
25. 开展质量成本分析在计划实施阶段一般( A )发布一次。
A.一年 B.一月 C.三年 D.半年
26. 质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系( D )的依据。
A.品质性 B.经济性 C.时效性 D.有效性
27. 据国外企业统计,质量成本一般占企业总销售额的( C )。
A.5% B.10% C5%~10% D.15%
28. 质量成本的降低可以通过提高( D )质量得以实现。
A.维修 B.检验 C.管理 D.工作
29. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是( A )。
A.直接质量成本 B.间接质量成本 C.无形质量成本 D.过程质量成本
30. 无形质量成本属于( B )。
A.直接质量成本 B间接质量成本 C.鉴定成本 D.预防成本
31. 在直接质量成本构成中,内部故障成本占全部质量成本的 ( A )。 •
A.25%-40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%-5%
32. 在直接质量成本构成中,外部故障成本占全部质量成本的 ( B )。
A.25%~40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%~5%
33. 在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的 ( C )。
A..25%-40% B。20%~40% C .10%~50% D.0.5%-5%
34. 在直接质量成本构成中,预防成本占全部质量成本的 ( D )。
A.25%~40% B.20%-40%C.10%-50% D.0.5%—5%
35. 从质量管理学的角度看,作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是( A )。
A营销 D.设计 C采购 D.产品试制
36. 企业在进行市场调研时,首先应提出调研计划的是( B )部门。
A技术 D.质量管理 C.生产 D.营销
37. 科学技术转换为生产力时间越来越短,产品的更新周期已从几十年缩短到( C )年。
A.3—5 B.8—10 C.6—8 D.10—15
38. 影响产品开发的政治环境是( D )。
A国民生产总值 B.产业结构 C消费水平 D.社会制度
39. 产品设计的质量职能就是把( A )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A.顾客 D.供应商 C.经销商 D.生产企业
40. 需要吸收型产品构思适用于( D )企业开发新产品。
A.私有 B.小型 C.大型 D.中小型
41. 小型试生产阶段的主要任务是( D )。
A制定计划任务书 B.进行技术设计 C.进行工作图设计 D.考验工艺
42. 在设计评审的具体项目中,与产品规范有关的项目有(B )。
A.安全性 B.可信性 C.环境相容性 D.设计的检验和试验能力
43. 下述评审会议属国家政府部门评审会议的是( C )。
A技术设计评审会 B.生产定型鉴定会 C.技术经济可行性论证会 D.技术经济可行性审定会
44. 下述评审会议属设计单位的评审会的是( D )。
A任务审定会 B.总体方案论证会 C技术经济可行性论证会 D.技术经济可行性审定会
45. 为提高产品的可*性,获得良好的经济效益,生产企业必须把设计、( C )和使用三者结合起来。
A.销售 B.供应 C生产 D.管理
46. 对某项规定的活动进行检查,以确定该项活动达到了产品规范要求称为( A )。
A.设计验证 B.设计确认 C.设计评审 D.设计更改
47. 设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是( A )评审应遵守的原则。
A.初期 B.中期 C.终期 D.事后
48. “模型验证”是( B )评审的内容。
A.初期 B.中期 C.终期 D.事后
49. ( A )对供应商进行调查和评价。
A.需方 B.供方 C.供销商 D.顾客
50. 供应商调查是对供应商( B )的一种预测。
A.水平 B.能力 C.效益 D.信誉
51. 对供应商的设计资格审查就是根据对供应商设计出来的样品进行试验,调查其设计控制工作,以判定供应商的( D )。
A.水平 B.能力 C.资格 D.能力和资格
52. 为了处理好供需双方的关系,制定一些( C )是必要的。
A.计划 B.法规 C.原则 D.制度
53. 在选择供应商时,要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是( D )。
A.计划原则 B.整体原则 C.平等原则 D.择优原则
54. 供需双方要顾大局,识大体,急对方之所急,同舟共济是( C )原则。
A效益 B.法规 C.整体 D.择优
55. 在菲根堡姆的百分制评级法中,当质量、服务、价格合计总分低于( C )分时,应取消供应商的资格。
A.99 B.94 C.87 D.70
56. 对供应商绩效的评级是决定供应关系是否继续下去的 ( A )。
A依据 B.方法 C.条件 D.标准
57. 在菲根堡姆的百分制评级法中,单项质量分总分规定为 ( B )。
A.45 B.40 C.35 D.25
58. 在菲根堡姆的百分制评级中,单项价格分低于( C )分,应取消供应商的资格。
A.40 B.35 C 31 D.25
59. 菲根堡姆的百分制评级法产生在( B )。
A.19世纪50年代 B.20世纪50年代• C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
60. 采购时应制定“( D )”,来指导采购活动和处理同供应商的关系。
A质量手册 B.采购手册 C.管理手册 D.供应手册
61. ( C )是产品、零部件制造过程的基本环节,是使其发生物理和化学变化的过程。
A工步 B.工位 C.工序 D.工装
62. 工序能力的大小通常用( A )的6倍来表示。
A标准偏差 B.极限偏差 C.公差 D.位置偏差
63. 当工序能力指数的范围为1.33 A特 B.1 C2 D.3
64. 当工序能力指数范围为1 A特 B.1 C2 D.3
65. 当工序能力指数范围为0.67≤Cp≤1时,工序能力等级为 ( D )级。
A.特 B.1 C.2 D.3
66. 当工序能力指数范围为Cp <0.67时,工序能力等级为( D )级。
A.1 B.2 C.3 D.4
67. 提高工序能力的首要措施是( A )。
A.减少中心偏移量 B.减少工序加工分散程度
C.增大公差范围 D.增大质量数据分布中心数值
68. 当给定单向公差的上限时,计算工序能力指数的公式为 ( B )。
A. B.
c. D:
69. 质量控制点可以收集大量有用数据信息,为( B )提供依据。
A.质量管 B.质量改进 C.质量检验 D.质量控制
70. 检验的目的就是按( C )验证产品质量特性是否符合要求。
A.工艺 B.图纸 C.标准 D.计量
71. 检验把关的职能称为( A )。
A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能
72. 检验的职能中,最基本、最主要的是( A )。
A.保证职能 B.预防职能 C.监督职能 D.报告职能
73. 了解人们好喝什么味的啤酒属于( D )。
A理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
74. 将涂料与标准色比较看能否出厂属于( C )。
A.理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
75. 对人身安全有直接影响的产品,在出厂时应采用( D )。
A.免检 B.全检 C.部分检验 D.抽样检验
76. 自我把关、自我监督的检验称为( A )。
A.自检 B.互检 C.专检 D.免检
77. 外购件、外购材料的检验是在( C )之前进行的。
A。人库 B.投产 C.入库和投产 . D.发放车间
78. 工序检验的目的是防止不合格的( B )流A下道工序。
A成品 B.半成品 C部件 D.零件
79. 最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的( A )不入库、不出厂。
A.成品 B.半成品 C.部件 D.零件
80. 破坏性检验不宜采用( B )。
A免检 B.全检 C.抽检 D.部分检验
81. 医疗设备工作性能的不合格称为( A )类不合格。
A.A B.B e C D.D
82. 检验指导书是检验用的,包括( D )质量特性。
A.关键 B.重要 C一般 D.全部
83. 对不合格品采取措施,使其满足规定要求指的是( C )。
A.返修 B.降级 C.返 D.让步
84. 检验人员最好应归( A )管理。
A.检验部门 B.全质办 C.生产车间 D.生产车间和检验部门
85. 检验部门应由( B )负责主管。
A营销经理 B.总检验师 C.总工程师 D.总会计师
86. 检验人员工作质量的好坏应由( B )来考核、管理。
A全质办 D.检验科 C.生产车间 D.企管科
87. 根据一般实际工作经验判断,通常有( B )的差错率来自粗心大意。
A.100% B.20% C.30% D.40%
88. 产品生产的最后一道工序是( A )。 ,
A.包装 B.设计 C.储存 D.运输
89. 对于商业企业来说,在商品销售给顾客之前,就存在着产品 ( D )的问题。
A.包装 B.运输 C.储存 D.人库保管
90. ( B )年8月,国家经委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定,简称“新三包”。
A.1990 B.1995 C.1998 D.1996
91. 维修者应保证修理后的产品正常使用( B )日以上。
A.15 B.30 C.50 D.60
92. 生产者应保证产品停产后( C )年内仍能继续提供合格的零配件。
A.3 B.4 C.5 D.10
93. 产品的( B )对顾客意见数与现场故障数之比具有极大的影响。
A质量 B.单价 C效益 D;价值
94. 在产品的保修期内送修的产品约有( B )并非质量问题。
A.1/4 B.1/3 C1/2 D.3/4
95. 对于寿命长的产品来说,首次发生故障以前的( C )时间是决定投诉率的主要变量。
A.购置 B.出厂 C.工作 D.制造
96. 访问服务的第一次访问在产品出售后( C )内进行。
A一年 B.半年 C.一个月 D.三个月
97. 质量管理的核心是建立( C )并使之运转。
A质量检验 B.质量改进 C.质量体系 D.质量方针
98. 质量管理工作的关键在于( A )。
A.领导 . B.工会 C.质量管理办公室 D.质量检验
99. 程序文件是质量手册的( D )文件。
A.核心 B.重要 C.主要 D.支持性
100. 用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件称为( C )。
A.程序 B.质量计划 C.质量记录 . D.作业指导书
多项选择题:
1、 产品的类别有( ABCDE )。
A服务 B.硬件 C软件 D.流程性材料 E.上述四类的组合
2、 产品质量特性包括( DE )。
A价值特性 B.使用特性 C适用特性 D.真正质量特性 E.代用质量特性
3、 一般情况下,产品质量取决于( ABCD )。
A市场调研质量 B.设计质量 C.制造质量 D.使用质量 E.服务质量
4、 质量管理学是在不断总结关于利用( AB )力量的实践基础上逐步形成的。
A人 B.物 C环境 D.科学技术 E.管理
5、 质量管理发展大致经过的阶段有( ACD )。
A质量检验阶段 B.质量控制阶段 C统计质量控制阶段 D.全面质量管理阶段
E.质量经营管理阶段
6、 在质量检验阶段中,参与质量检验的人员有( BCD )。
A技术人员 B.操作工人 C。工长 D.质量检验员 E,企业行政人员
7、 ISO9000系列国家标准包括( BC )。
A全面质量管 B.质量经营管理 C全面质量保证 D.微观质量管理 E.宏观质量管理
8、 全面质量管理的基本要求有( ABCD )。
A全员的质量管理 B.全过程的质量管理 C.全企业的质量管理 D.多方法的质量管理
K.经验式的质量管理
9、 PDCA循环的工作程序包括( ABDE )。
A计划 B.执行 C.修订 D.检查 E.总结
10、 全面质量管理的基础工作有( ABCDE )。
A.标准化工作 B.计量工作 C.质量信息工作D.质量责任制 E.质量教育工作
11、 企业标准化工作应符合的具体要求有( ABCDE )•。
A权威性 B.科学性 C明确性 D.群众性 E.连贯性
12、 计量工作的特点有( BCDE )。
A科学性 B.一致性 C.准确性 D.可溯源性 E.法制性
13、 对不合格器具设备要根据不同情况分别处理,可采取( ABCD )等多种措施,经确认合格后再行使用。
A重新校准 B.修理 C调试 D.维护保养 K.降低等级
14、 计量检测设备管理制度有( ABCD )。
A.量值传递制度 B.周期检定制度
C计量人员岗位责任制 D.计量器具分级管理制度 E.设备管理制度
15、 GB/T 19000•1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容有( ABCD )。
A.质量管理的指南 B.合同情况,第一方和第二方之间
C.第二方认定或注册 D.第三方认定或注册 E.第一方认定或注册
16、 有关“废品损失"正确叙述的是( ABCE )。
A生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用 B.制造有缺陷的产品所造成的损失
C由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用 D.保证产品质量而支出的一切费用
E.制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失
17、 研究质量成本的意义有( ABCDE )。
A.有利于控制和降低成本 B.有利于贯彻质量责任制
C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要 D.有利于监测和评价质量体系
K.促进企业领导重视产品质量
18、 直接质量成本由( ABCD )构成。
A.内部故障成本 B。外部故障成本 C.鉴定成本 D,预防成本 K.无形成本
19、 内部故障成本一般包括( ABCDE )。
A.废品损失 B.返工费 C.复检和筛选费 D.停工损失E.不合格晶处理费
20、 外部质量成本一般包括( ABCDE )。
A保修费 B.索赔费 C诉讼费 D.退货费 E.降价费
21、 鉴定成本一般包括( ABCDE )。
A进货检验费 B.工序和成品检验费
C在库物资检验费 D.质量评审费 E.对测试设备评价费
22、 预防成本一般包括( ABCDE )。
A质量计划编制费 B工序控制费 C质量评审费 D质量信息费 E质量管理培训教育及实施费
23、 间接质量成本一般包括( ABCD )。
A无形质量成本 B.供应商质量成本 C设备质量成本 D.使用质量成本 E.信誉质量成本
24、 计算质量成本的方法有( ACE )。
A质量成本法 B.生产成本法 C.过程成本法 D.财务成本法 E.质量损失法
25、 质量损失费可以是( ABCD )费用。
A有形损失 B•无形损失 C内部损失 D.外部损失 E.信誉损失
26、 下述费用中属预防成本的有( BDE )。
A质量评审费 B.产品评审费 C工序检验费 D.工序控制费 E.质量信息费
27、 下述费用中不属鉴定成本的有( ABDE )。
A诉讼费 B.降价费C、质量评审费 D、返工费E、质量管理实施费
28、 质量职责所包括的各项活动有( ABCDE )。
A.设计 B.采购 C生产制造 D.检验 E.使用
29、 任何一个产品的研制、开发必然受到( ABC )因素的制约。
A.技术条件 B.社会需求 C.环境条件 D.国际形势 E.国家政策 •
30、 社会需求方面的调研有( ABCD )。
A.顾客对产品期望的功能 B.顾客的消费心理和动机
C.消费习惯 D.消费水平 E.环境对顾客的影响 .
31、 环境条件的调研有( ABDE )。
A经济环境 D.自然环境 C.自然文化环境 D.社会文化环境 E.政治环境
32、 市场调查的内容有( ABCDE )。
A.市场环境调查 B.产品调查 C.价格调查 D.市场需求量调查 E.促销方式调查
33、 市场调查的方法有( ABCD )。
A访问法 B.观察法 C实验调查法 D.试用和试销法 E.问卷调查法
34、 用户包括( ABCD )。
A后序加工者B.销售网点 C产品使用单位及个人D.现场维修人员 E.推销员
35、 质量信息的分析和评价包括( ABCDE )。
A质量分析 B.用途分析 C竞争分析 D.消费者或顾客分析 E.产品市场寿命周期分析
36、 产品市场寿命周期一般划分为(ABCD)
A、投入期 B、成长期C、成熟期 D、衰退期 E、淘汰期
37、 产品设计的要求应从( ABD )等方面考虑。
A.技术 B.经济 C.社会 D.管理 K.质量
38、 产品的设计阶段有( ABCDE )。
A产品构思阶段 B.初步设计阶段 C详细设计阶段 D.小批试制阶段 E.小批生产阶段
39、 产品构思可由( ABCDE )人员提出。
A技术人员 B.管理人员 C.销售人员 D.生产工人 E.顾客
40、 新产品的质量指标包括( ABCDE )。
A性能 B.规格 C.寿命 D.可*性 E.安全性
41、 初步设计阶段主要是技术设计工作,包括( ABCDE )。
A设计计算 B.模拟试验 C.原理图设计 D.参数设计 E.设计评审
42、 产品规范所包括的内容有( ABCDE )。
A性能指标 B.感官特性 C安装布局 D.适用标准和法规 E.质量验证和保证
43、 产品设计评审要素中与产品规范有关的项目有( ABDE )。
A可信性和耐用性要求 B.产品接收准则
C.安全性和环境相容性 D.失效模式及影响分析 E.诊断和分析问题的能力
44、 产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有( AB )。
A非预期的使用和误用 B.安全性和环境相容性
C.产品的接收准则 D.安装性、易配性 E.设计的检验和试验能力
45、 产品设计评审中与过程有关的项目有( DE )。
A允差和过程能力的比较 B.产品的接收准则 C美学规范 D.设计的检验和试验能力
E.材料、零部件和组件的规范
46、 设计评审阶段有( ABCDE )。
A初期评审 B.中期评审 C.终期评审 D.事后评审 E.设计更改控制
47、 中期评审工作包括( ACE )。
A理论验证 B.设计确认 C模型验证 D.工艺验证 E.样机验证
48、 终期评审的主要形式有( BD )。
A样品鉴定 B.设计定型鉴定 C.工艺鉴定 D.生产定型鉴定 E.生产设备定型鉴定
49、 设计评审工作应由( ABCDE )参加。
A设计工程师 B.质量工程师 C.用户代表 D.生产工程师 E.营销专家
50、 国家政府部门的评审会议有( ABD )。
A.任务审定会 B.总体方案论证会
C.技术经济可行性审定会 D.技术经济可行性论证会 E.技术设计评审会
51、 属于设计单位评审会的有( ABCDE )。
A.技术任务书审定会 B.上级方案审定会
C技术经济可行性审定会 D.技术设计评审会 E.生产定型鉴定会
52、 单元件可以分为( BDE )。
A主要件 B.关键件 C.次要件 D.重要件 E.一般件
53、 描述可*性的指标有( ABCDE )。
A可*度 B.失效率 C.维修度 D.有效度 E.平均故障间隔时间
54、 提高产品可*性的方法有( ABCDE )。
A选择标准化的元器件 B.减额使用元器件
C.耐环境设计法 D.可维修性设计和人一机工程E.冗余技术的使用
55、 可*性管理是贯穿于( ABCDE )的全过程,它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。
A规划 B.设计 C.试制 D.生产 E.使用
56、 样品或样机的试验对象可以是( ABCDE )。
A.单元件 B.组合件 C.部件 D.系统 E.产品
57、 样品或样机的试验方法有( ACE )。
A.结构受力试验 B.系统实物模拟试验 C.环境试验 D.外观试验 E.寿命试验
58、 样品或样机的试验类型有( ABCE )。
A.原理样机试验 B.模拟板试验 C.样机试验 D.环境试验 E.试用试验
59、 田口方法,又称三次设计,即( ACE )。
A.系统设计 B.产品设计 C.参数设计 D.理论设计 E.容差设计
60、 田口方法的适用领域有( ABCDE )。
A.产品设计 B.科学试验 C.技术革新 D.质量评价 E.材料研究
61、 对外购材料、零件和部件的选择,必须综合考虑( ABD )因素,以达到综合的平衡。
A质量 B.价格 C.服务 D.交货期 E.信誉
62、 采购的质量活动有( ACDE )。
A选择合格的供应商 B.选择合适的经销商
C.对供方进行质量监督和质量评级 D.制定保证和验证供方的产品质量的正式程序
E.进货控制和进货质量记录
63、 对合格供应商的具体要求有( ABCDE )。
A按时交货 B.提供合格的材料和产品 C.满足数量要求 D.价格合理 E.服务周到
64、 对供应商进行调查时,一般是需方先编制调查表,其内容大致有( ABCDE )。
A设计和制造 B.采购 C.资料体系 D.质量协作 K.检验和试验
65、 对供应商的设计资格审查,一般由( ABE )参加。
A工程技术部门 B.采购部门 C.销售部门 D.财务部门 E.质量管理部门
66、 对供应商的制造资格的审查,其内容大体上是( ABC )
A.管理能力 B.技术能力 C.质量控制能力 D.营销能力 E.生产能力
67、 供应合同中应包括( ABCD )。
A.质量保证协议 B.验证方法协议 C解决争端的规定 D.交付期限 E.进货检验计划
68、 联合质量计划中一般要包括( ABC )几个方面。
A经济 B.管理 C.技术 D.质量 E.产品开发
69、 联合质量计划中的技术方面主要包括( ABCD )。
A.产品设计 B.工艺设计 C.生产 D.检验和测试 K.使用
70、 我国处理供需双方关系时应遵循的原则有( ABCDE )。
A.效益原则 B.法规原则 C.计划原则 D.择优原则 E.平等原则
71、 采购活动主要涉及( ABCDE )部门。
A.设计 B.采购 C.检验 D.质量管理 I管理部门
72、 生产制造过程包括( ACDE )。
A生产技术准备过程 D基本生产过程C辅助生产过程 D生产服务过程 E附属生产过程
73、 生产制造的质量职能就是通过对生产过程的( ABCDE )等的控制,稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。
A.人 B.机器 C.材料 D.方法 E.环境
74、 工序包括( ABDE )环节。
A加工 B.检验 C.设计 D.搬运 E.停留
75、 工序能力测定所得的数据对于( ABCD )等方面都有重要的意义。
A.产品设计 B.工艺制定 C.计划安排 D.生产调度 E.销售计划
76、 影响工序能力指数的变量有( ABC )。
A.产品公差范围 B.工序加工的分布中心与公差中心的偏移量。
C.工序加工质量特性的分散程度 D.不合格品率 E自动化程度
77、 常见的“主导因素”有( ABCDE )。
A定位装置 B.机器 C.操作人员 D.零部件 E.环境
78、 产品的适用性通常指产品的( ABCDE )。
A性能 B.精度 C.寿命 D.可*性 K.安全性
79、 对产品的( ACE )设置质量控制点,可以有效的控制产品质量。
A.关键特性 B.重要特性 C.重要因素 D.一般特性 E.关键部位
80、 对产品设计的保险措施有( ABCD )。
A.进行联锁程序设计 B.设置报警信号
C.设置确保安全的装置 D.可*性设计 E.设置解除报警信号
81、 检验的步骤包括( ABCDE )。
A明确质量的要求 B.测量试验 C.比较 D.判定 E处理
82、 检验的质量职能有( ABCD )。
A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能 E.领导职能
83、 检验按照目的的不同分为( ABCDE )。
A.入厂检验 B.工序检验 C最终检验 D.准确性检验 E.产品质量审核
84、 检验按检验手段的不同分为( AB )。
A.理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验 E抽样检验
85、 检验按检验的数量可分为( ABC )。
A.免检 B.全检 C.抽检 D.百分比抽样检验 E.专检
86、 检验按检验的方式可分为( ACE )。
A.自检 B.班组长检验 C.互检 D.下道工序检验 E.专检
87、 工序检验的检验方式有( ABCDE )。
A首件检验 B.巡回检验 C装置检验 D.逐件检验 E.自动化检验
88、 检验按产品形成阶段可分为( ACD )。
A外购件和外购材料的检验 B.进厂检验 C工序检验 D.出厂检验 E.巡回检验
89、 检验指导书包括( ABCD )。
A.受检产品的技术性能 B.所有性能的技术要求 C.加工工序 D.准备使用的检验设备的详细清单 E.受检单位
90、 成品检验又称( BD )。
A.人厂检验 B.出厂检验 C巡回检验 D.最终检验 E.首件检验
91、 质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。
A编制检验流程图 B.设置检验站 C.确定检验的方式、方法和手段
D.确定检验项目 E.确定检验数量
92、 不合格品的控制措施有( ABCDE )。
A标识 B.隔离 C.评审 D.处置 E.预防措施
93、 消除不合格的原因的措施有( ABCDE )。
A过程不合格报告 B.管理评审 C.顾客投拆 D.市场反馈 E.审核
94、 做好纠正措施工作,必须抓好的环节有( ABCDE )。
A过程控制 B.职责的分配 C.严重性评价 D.问题的分析 E.消除原因
95、 查找检验人员“技术差错”的方法有( ABCD )。
A.复核检验 B.循环检验 C重复检验 D.标准样品检验 E.资格检验
96、 造成检验差错的原因有( CDE )。
A.错检 B,漏检 C技术差错 D.粗心大意的差错 E.明知故犯的差错
97、 执行使用的质量职能的部门有( ABCDE )。
A销售部门 B.市场调查部门 C.运输部门 D.商业部门E.用户服务部门
98、 包装质量的直接要求是( ACE )。
A.保护性 B.耐用性 C.实用性 D.可*性 E.商品性
99、 销售前的质量管理应抓好的工作有( ACD )。
A包装 B.贮存 C运输 D.入库保管 E.出厂检验
100、 在产品的运输过程中,客观因素对产品质量的影响有( ABE )。
A.温度 B.湿度 C.包装不善 D.粗心大意 E振动
(出处:原创)
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