从一个骗子的行为解析故事营销

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今天下午在上海南站等火车，我买到的是下午三点多到杭州的动车，看看时间还早，就从包里拿出了《谁有故事谁胜出》打发这段无聊的等待时间。“先生你好，打扰一下”，一个中年男人的声音打断了我的阅读，我抬起头来，一位头发有些凌乱的中年男子拉着一个大大的拉杆箱，正用一种请求的目光注视着我。“什么事？你说。”自然的戒备心理让我开始打扮起这位中年男人来，上身穿着一件白衬衣，下身西裤，脚上却穿了双不伦不类的白色运动鞋。再看他的拉杆箱，好家伙，维多利亚。可是当我仔细观察的时候，我断定这个维多利亚是假的，因为箱子的做工相当粗糙有很多线头漏在外面。“先生，是这样的，我来上海看病然后钱包掉了，身上只剩下几十块钱了。我本来是要回宁波的，现在我只买了到杭州的火车票”说着，他递过来一张今天下午四点多到杭州的特快火车票给我看，然后继续说“您能不能借我点钱，我想补一下从杭州到宁波的那段车票。”他说这些话的时候，一直在看我的反应，见我没怎么理他，他就顺手打开拉杆包外面的兜子，从里面拿出了一本医院的诊断书和一个工作证，很认真的说，“我是电厂的工人，这是我的证件，我没骗你的。”说实话，真是各种骗术见得多了，所以我的戒备心理还是很重，而且从他的这个整个看怎么也不象电厂的工人。我是这样回复他的，“有困难你可以找一些火车站的工作人员，再说你可以到火车上跟乘务人员说一声的，没必要现在借钱买票的。”他见了没有拿钱的意思，又给他讲了这番没法反驳的大道理，站了一会自觉没趣，就到我对面的一位先生面前，重施伎俩。或许是那位先生相信了他的鬼话，或许那位先生真的不在乎钱，给了他一百块大钞，看得出中年男人内心的喜悦，双手合十表示对出钱人的感谢，然后拉着大大的拉杆箱，快速地穿过拥挤的人群离开了。我目送着他的背影，不由得心中感慨，现在骗钱的方法真是太多了，骗术之高明不得不让人佩服。果然，半个小时以后，这位老哥拖着拉杆箱又转了回来，一样找我身边的人给他们看火车票，掏证书、诊断书。
幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸。抛开这种骗术的不道德行为不谈，我觉得这位老哥的手段还是极其高明的。相比于马路上那些缺胳膊少腿或者拖家带口老幼相携的乞讨者而言，他这种行骗之术也算是一中细分吧，想要博得别人的同情心也要有故事，在火车站我们也遇到过很多的讨钱的主，有小孩子跪在地上磕头不起来的，也有拿一包纸巾给你，然后递个卡片，上面写着“请帮助我们残疾人”的，也有背着双肩包冒充学生要回家路费的，五花八门无奇不有。象这位老哥这种说要补差价票的，我还是第一次遇到，而且人家拉的是“维多利亚”拉杆箱。
首先，打扮得象个电厂工人，从这点上说他是基本可以的，所以是做营销，第一件事情就是得“造势”，也就是我们所说的象个样子。厨师不带帽子你总是觉得菜不干净，医生不穿白大褂你总是觉得他拿不稳手术刀，警察要是不穿制服你总是觉得他不能管你，所以说不管干什么，首先要有专业形象包装。
其次，在整个事件中，这位中年男人讲了一个真实的故事，当然这个真实并不是事实。他的故事让我们想到了连贯性，看病-丢钱包-补差价票，这个故事咋一看是非常合理的，当然他的很多细节处理的是受不住推敲的。
最后，我的感悟就是：故事营销的时代已经来临，骗子的借口不再是一句我因为什么事而需要钱这么简单，他甚至会演绎这个故事让你参与到故事中来，他的故事只讲到一半然后让你参与这个故事，这样的故事才更有说服力。
故事营销的时代已经来临，不经意间你就可能成为故事的主角或者配角，谁也逃不出这场故事。

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