如何面对老板的错

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当你发现老板有错时，你怎么办？这是一个老生常谈的问题，又是一个不得不谈的问题。老板也是人，不是神，当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。面对老板的错，没有一个固定的应付模式。至于怎么应对才好，要看老板的脾气秉性、犯错的场合、错误可能造成的影响、你在公司里的地位及与老板的关系等诸方面的因素来决定你该采取的方法，但有一些被许多人推崇的“原则”。
　
　　如果上司错了，不要在众人面前加以指出。毕竟上司就是上司，需要维护其尊严与面子，古今中外皆然。即使一件公事的处理，碰巧是老板的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以由下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为老板留些情面，更不能事后对同事谈论老板的错误，用嘲弄的口吻让流言四散传播，并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。这种传言总会传到老板那里，对你的声誉和前途造成危害。如果一定要让上司知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找上司聊，谈谈自己的意见和看法。
 
　　如果老板说错了话，不管在什么场合，这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作，你可以采取装聋作哑的方法，即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可以让你避免一些是非，也避免让老板陷入尴尬和困窘。你不必据理力争，有时也要学会装傻。这里举D先生的例子以供参考。“您好，杰克先生。”我对老总说，“昨天我交给您的文件签了吗？”老总转动眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在办公里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”如果是刚从学校毕业的我，我会义正辞严地说：“我看着您的将文件摆在桌子上，您可能将它卷进废纸篓了！”可我现在才不会这样说呢。既然老总能睁眼说瞎话，我又何必与他计较呢？我要的是他的签字。于是我平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”于是，我下楼回到自己办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印，当我再把文件放到杰克先生面前时，他连看都没看就签了字，其实他更清楚文件原稿的去向。
 
　　和老板之间的冲突有时是在所难免的，不要在冲突发生以后一走了之，因为在新环境里还会出现老问题，到那时你又怎样呢？不要为了争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了奖金，还是实际些吧！说到实际，谁是谁非也许并不重要，可能即便你对了上司错了，你应开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作！
 
　　老板说错了话还不算严重的话，老板做出的错误抉择是最难办的，而且老板不听下属的忠言，一意孤行，你不得不执行命令。在这里我们应该先相信老板，今天他既然能当你的老板，肯定有比你强的地方。老板所拥有的不只是资产，而且更有他在商场上的阅历。可以这么说，绝大多数老板都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈而无愧。以他的经验和知识为基础，老板犯错的比例一般比下属低。有时看上去是老板错了，可结果证明老板对了的事情并不少见，因为老板和你站的角度不同，思考问题的方法不一样，和你自然会存在差异。如果你一定得执行你认为是错误的命令，那你唯一能做的是：服从你的老板，认真地去执行。在执行的过程中，要积极主动地报告你的工作进度，报告工作中出现的问题，凭着你不断报告的工作进度，老板不是傻子，是终止还是继续？他会清楚的。即使最后证明老板错了，你也不要难过，毕竟你已经尽了力。
 
　　总之，作为下属，你要时刻铭记：老板是你最大的顾客。面对顾客，要像沃尔玛的经营理念一样：顾客永远是对的。假如你力争证明老板错了，那么你才是真正犯了大错。关于服从老板，有以下六原则应牢记于心：
　　1、老板绝对不会有错
　　2、如果发现老板有错，一定是我看错
　　3、如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错
　　4、如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错
　　5、如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错
　　6、总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错
 
　　众所周知，这其实是来源于一个笑话，写成这样子，主要是表示对老板的决定要支持、要服从。一个公司不成功，很快会有人知道的，上没有瞎子，内部有矛盾，你的对手会很高兴的。而且公司内一个小小的问题，传到市场上是一个大的问题。因为会有人在研究你们，你的对手会告诉你一切。所以，一个，首先要思想一致，才能应对外面市场的残酷战斗，在家里一团糟，意见分歧，人心涣散，出去是打不赢战斗的。这个想笑话的话，对我们应是一个反思，一个触动。

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