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丰田专家谏言中国企业家
“树样板”是无效的!



由于丰田专家堀切俊雄几年前曾走遍了中国各大汽车,而近年有很多企业将丰田作为标杆,于是《中外管理》记者问道:“您对中国企业学习TPS的状况如何评价?哪一家给您印象比较深?”



结果堀切出人意料地直率:“我在中国还没有看到一家企业学习丰田做得好。”在记者随后简单介绍了一些企业学习丰田的做法后,堀切进一步解释了他这样认为的原因:“不错,很多中国CEO都很重视学习丰田。但中国企业学习丰田的最大障碍,正是CEO自身,也就是他采取的推进方式。对于推广TPS,采用‘树样板’的方式是根本无效的。TPS要推进,就必须是全员推进、全线推进。当然,不同部门可以推进不同的TPS内容,但形成落实为行动、互相竞争的气氛是很重要的。而且也只有激发起全员的热情,CEO自己才能更轻松些。”此外,推进TPS需要专设机构,但不可都指望它,关键还是全员参与,实现“活性化”。



“读书”是徒劳的!



堀切还特别提醒:用看书的方法学丰田,是绝对不行的!因为还没有一本书能把丰田的精髓准确表达出来,反而误解很多。照着这些书学,只会走偏。



佐佐木元则专门强调:如何看待TPS是学习TPS的关键。如果把TPS当作知识来学,当作培训来做,那就是毫无意义的。TPS的实质,就是去“行动”。没有行动的管理,根本就不是管理。只有行动中的改善,才是真正的改善,否则都会反弹。不能用计划来修订计划,一定要用行动。不要追求完美再行动,只要有六成把握就去做,在做的过程中不断改善。“TPS在哪里?在我们大家的心里!一定要动员大家一起做!”佐佐木元说。
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警惕“计件制”与惩罚文化



佐佐木元特意对我们中国企业熟悉的“计件工资制”进行了批判。他认为:计件工资制是在用计划束缚个人潜能的发挥,是无法持续调动员工持续改进的激情的。而且,计件工资的本质就是鼓励多生产,就必然导致库存。这些都与TPS思想相悖。


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