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加工资，我们能讨价还价吗？

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　　日前，广州某调查机构对白云区、天河区、海珠区等地近500名外来务工人员进行了问卷调查，在谈及“是否希望加工资”的问题时，有高达95.7％的被调查者希望企业给自己涨工资。但对于如何涨工资却显得无计可施；在谈及“你或者你的同事有没有采取措施让企业加薪”这一问题中，64.3％的被调查者选择“有”，35.7％选择“没有”；而在企业工资的确定上，82.9%的被调查者认为目前主要是由企业负责人或者老板说了算的，52.8％的被调查者认为即使企业效益有了较大增长，也不会给职工上调工资，只有14.3%的员工所在企业会根据效益的增长来增加职工工资。

这些调查数据和情况说明，在加薪方面，确实需要有一个合理的制度来保障打工者的利益，并在企业和打工者之间建立良好的沟通和协商机制。

　　现状篇：

　　打工者：付出和收获不成正比

　　23岁的小刘来自江西，目前在广州市槎头一家电器厂做操作工。当初来应聘时，工厂的有关负责人说好每个月给他684元，每天8小时，8小时以外的算加班，给加班费，有双休日，工作餐每餐补贴1.5元。成为正式员工后，他发现每天都要工作12~13小时才能完成任务，而超时的时间却没有加班费。小刘觉得很委屈，说：“这样的工作量，每个月的收入却只有684元，除了交房租水电费200元，伙食每月300元，就没什么钱剩了。”

　　评析：

　　不仅小刘如此，许多打工者都认为他们的付出与收获不成正比，都觉得他们所得到的工资在广州需省吃俭用才能过日子，有时甚至根本不够用。

　　企业主：无奈心自知

　　有些企业主眼看着自己的工人不断跳槽、辞工，心里也很焦急，却无法应允“加工资”。广州某服装厂老板给笔者算过这样一笔账：“养一个杂工，一个月在厂里的生活、住宿费大概是150元，水电费摊到每个人头上，差不多要40多元。再加上500元工资、必需的各类保险，每月花在一个工人身上的钱就接近800元了。800元养一个杂工是比较合理的价格，加100元，还能接受；加200元，利润就非常低了；加300元，成本差不多要提高30％，那就根本拿不到订单了。越南、印度的工人比我们这边还便宜。客户经常因此要求我们降价，利润就更少了。”

　　评析：

　　由于处于全球化经济链条的末端，珠三角的中小企业争讨利益的资格和能力并不高。在这样的背景下，企业主的日子过得也并不轻松———他们和工人是拴在一条绳上的蚂蚱。在很多时候，中小企业的老板们无力改变自己的尴尬地位，只好转过头去欺负自己旁边的那只“蚂蚱”。不过，两只“蚂蚱”并非完全对立，他们还必须互相依靠，才可能使各自的利益最大化。

　　应对篇：

　　企业：集体协商

　　广州某鞋业公司从1999年就开始试行工资集体协商制度。公司的每个员工都要与公司签订一份劳动合同，与此同时，工会还要与公司签订集体合同，就职工的劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全卫生等有关薪水福利的事项作出详细规定，合同一般是每三年签一次。在这家企业，员工代表与公司建立了集体协商制度和劳资恳谈会制度。集体协商至少每半年举行一次，一般而言，年初协商关于工资的分配问题，年终协商年终奖的发放问题。集体协商由公司和员工代表各派4名代表进行，公司方首席代表由总经理担任，员工方首席代表由员工代表自行选举产生的人担任。在劳资恳谈会上，职工可以与总经理直接面对面对话，原则上是每季度召开一次，但如果有必要的话，征得双方同意后可临时召集。

　　评析：

　　工资协商制度首先得益的就是员工，员工的工资可以随企业效益增长而增加，权益能够切实得到维护。因此，有效的工资协调，是润滑劳动关系，促进企业稳定、协调发展的秘诀之一。工资协商制度保护的不仅仅是打工者，它对企业来说也是好事，对公司的经营有着促进作用。

　　工会：有所作为

　　值得一提的是，上述鞋业公司在试行工资集体协商制度时，公司工会在这方面发挥了不小的作用。在建立这项制度之前，工会就在全公司范围内进行民意调查，将员工在加工资方面反映出的问题一一综合起来传达给公司领导。领导在收到民意调查的数据后，也会在工会的建议安排下，就员工所反映的问题一一进行解答并在公司里进行公告。随后，为了能从制度上保障员工的相关权益，工会的有关负责人还代表员工与公司签订一份集体合同，就职工的薪水福利等事项作出详细规定，使员工的权益得到了切实维护。

　　评析：

　　企业工会的作用是代表工人的利益，与企业主（负责人）合作，共谋企业发展。因此，工会应该发挥积极的作用，在企业老板与打工者之间架起桥梁，将打工者的心声反映给企业主的同时，为打工者争取适当的福利。

　　笼络人心：还有其他的办法

　　每年的七八月份是玩具业生产和销售的淡季，因此，每年的这个时候，广州白云区某玩具厂就组织员工开展一些生产以外的活动，如登山比赛、抽奖活动等。工厂老板也会参加，与员工同乐。所有这些行为的最终目的是为了避免订单低谷，员工嫌工资低而离开。这样，很好地笼络了人心，让一些熟练工留下来，为订单高峰期打好基础。

　　评析：

　　老板们如果在加工资方面无能为力，也要尽可能地“关心”工人，让员工知道自己的难处，想尽办法留住人，比如：改善伙食，确保每顿饭都有两菜一汤，晚上加班时提供夜宵；改善工作环境，解决情侣夫妻的住宿问题；随时找工人谈心了解他们的需要、想法，培养工人对工厂的忠诚感等。

　　打工者：理智地换位思考

　　一家小鞋厂好不容易接到一个大订单，老板组织人员马不停蹄地赶货。在这节骨眼上，几十位外地打工者却因为看中另外一家鞋厂的待遇，集体跳槽，并要求结算当月的工资。老板一再恳求他们留下，并答应加工资。但是他们去意已决，老板只好同意给他们结算工资。但此时老板身上没有那么多流动资金，为了信守承诺，只得跑去银行贷款。这些打工者得知这一情况后，被老板的真诚所感动，觉得老板也挺不容易的，于是他们一合计，决定还是跟着这个老板干。

　　评析：

　　打工者和老板之间有时需要换位思考，毕竟，并不是所有的老板都是“周扒皮”。工作中，当打工者觉得委屈和失望时，就对自己说：“假如我是老板。”换位思考后，我们就会理解老板的苦衷，把自己当成是企业的一分子，而不是老板手中一只可有可无的棋子。

　　大胆提出期望值

　　大林今年22岁，湖南人，现为广州某民营企业的业务主管。他是去年9月份来打工的。刚开始，大林和老板说好是两个月的试用期，基本工资800元。按照公司制度规定，正式业务员每月基本工资1000元，业务主管每月基本工资1200元~1500元，但试用期后大林和其他同事的工资却并未见长。于是在今年元月，大林和其他员工组织起来，向公司提出加薪要求，谈判了半个月左右，公司答应把基本工资提高到公司制度规定的标准。

　　评析：

　　如何正确向老板提出自己的薪资期望值，这是打工者心中的难题。许多打工者因害怕丢掉饭碗而不敢向老板提出加工资的要求，有的还在暗地里做一些小动作，譬如鼓动其他员工怠工……这样往往会适得其反。在此过程中，打工者应开诚布公地当面向老板说出自己内心的真实想法，提出一些合理要求及你为什么要提出这些要求，让老板理解明白你的意图和你的工作。

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